Versandinformationen

Wir möchten, dass deine Bestellung schnell und zuverlässig bei dir ankommt. Der Versand erfolgt je nach Paketgröße, Gewicht und Lieferadresse mit GLS oder der Österreichischen Post.

Versandkosten

Österreich

Ab einem Bestellwert von 99 € liefern wir innerhalb Österreichs kostenlos.

Bei einem Bestellwert unter 99 € gelten folgende Versandkosten:

Die Option „Versicherter Versand“ kann – sofern für die jeweilige Bestellung verfügbar – während des Bestellvorgangs ausgewählt werden.

Deutschland

Für Lieferungen nach Deutschland berechnen wir unabhängig vom Bestellwert eine Versandkostenpauschale von:

9,99 € pro Bestellung

Lieferzeiten

Nach erfolgtem Versand beträgt die übliche Lieferzeit:

• Österreich: ca. 1–2 Werktage

• Deutschland: ca. 2–4 Werktage

Bitte beachte, dass es sich hierbei um die üblichen Laufzeiten des jeweiligen Versanddienstleisters handelt. An Wochenenden, Feiertagen oder bei erhöhtem Paketaufkommen kann es zu Verzögerungen kommen.

Bearbeitungszeit

Nach Eingang deiner Bestellung benötigen wir in der Regel 1–2 Werktage, um deine Bestellung zu prüfen, zusammenzustellen und für den Versand vorzubereiten.

Sobald deine Bestellung unser Lager verlassen hat, erhältst du eine Versandbestätigung mit deiner Sendungsnummer.

Beschaffungszeit bei nicht lagernden Artikeln

Einige Artikel werden bei Bedarf für deine Bestellung beschafft. In diesem Fall beträgt die zusätzliche Beschaffungszeit in der Regel ca. 2–4 Werktage.

Die Beschaffungszeit kommt zur normalen Bearbeitungs- und Lieferzeit hinzu.

Wie lange dauert meine Bestellung insgesamt?

Bei sofort verfügbaren Artikeln kannst du ungefähr mit folgenden Zeiträumen rechnen:

• Österreich: ca. 2–4 Werktage inklusive Bearbeitung und Versand

• Deutschland: ca. 3–6 Werktage inklusive Bearbeitung und Versand

Bei Artikeln mit zusätzlicher Beschaffungszeit verlängert sich die Lieferzeit in der Regel um weitere 2–4 Werktage.

Als Werktage gelten grundsätzlich Montag bis Freitag, ausgenommen gesetzliche Feiertage.

Versanddienstleister

Wir versenden unsere Pakete abhängig von Bestellung und Lieferadresse mit:

• GLS

• Österreichische Post

Welcher Versanddienstleister für deine Bestellung eingesetzt wird, kann je nach Größe, Gewicht und Zieladresse des Pakets variieren.

Sendungsverfolgung

Sobald deine Bestellung versendet wurde, kannst du den aktuellen Status deiner Sendung jederzeit online verfolgen.

Zur Sendungsverfolgung:
https://app.senddrop.com/tracking

Gib dort einfach deine Sendungsnummer ein, die du nach dem Versand deiner Bestellung erhältst.

Bitte beachte, dass es nach der Versandbestätigung etwas dauern kann, bis der Versanddienstleister die ersten Tracking-Informationen bereitstellt.

Fragen zu deiner Lieferung?

Du hast Fragen zum Versand, zur Lieferzeit oder zu einer bereits aufgegebenen Bestellung? Unser Kundenservice hilft dir gerne weiter.

MaJa eCom GmbH
Rosenstraße 4
4762 St. Willibald
Österreich

E-Mail: info@majagroup.at
Telefon: +43 664 52 42 575