Allgemeine Geschäftsbedingungen

der MaJa eCom GmbH

Stand: 28. Juli 2026

1. Anbieter und Geltungsbereich

1.1. Diese Allgemeinen Geschäftsbedingungen, nachfolgend „AGB“, gelten für sämtliche Verträge, die über den unter https://www.fasching-werkzeuge.at/ betriebenen Onlineshop zwischen der

MaJa eCom GmbH
Rosenstraße 4
4762 St. Willibald
Österreich

Firmenbuchnummer: FN 650429p
Firmenbuchgericht: Landesgericht Ried im Innkreis
Geschäftsführer: Jan Fasching
E-Mail: info@majagroup.at
Telefon: +43 664 52 42 575

nachfolgend „Verkäufer“, „wir“ oder „uns“, und unseren Kunden abgeschlossen werden.

1.2. Unsere Angebote richten sich sowohl an Verbraucher als auch an Unternehmer.

Verbraucher ist jede natürliche Person, die ein Rechtsgeschäft zu Zwecken abschließt, die überwiegend weder ihrer gewerblichen noch ihrer selbstständigen beruflichen Tätigkeit zugerechnet werden können.

Unternehmer ist jede natürliche oder juristische Person oder rechtsfähige Personengesellschaft, die beim Abschluss eines Rechtsgeschäfts in Ausübung ihrer gewerblichen oder selbstständigen beruflichen Tätigkeit handelt.

1.3. Soweit einzelne Bestimmungen dieser AGB ausdrücklich nur für Verbraucher oder nur für Unternehmer gelten, wird darauf gesondert hingewiesen.

1.4. Gegenüber Unternehmern gelten diese AGB auch für zukünftige Geschäftsbeziehungen, ohne dass wir nochmals gesondert auf ihre Geltung hinweisen müssen.

1.5. Abweichende oder ergänzende Geschäftsbedingungen eines Unternehmers werden nur dann Vertragsbestandteil, wenn wir ihrer Geltung ausdrücklich in Textform zugestimmt haben.

1.6. Individuelle Vereinbarungen zwischen uns und dem Kunden haben Vorrang vor diesen AGB.

2. Vertragsgegenstand

2.1. Gegenstand der Verträge ist insbesondere der Verkauf und die Lieferung von Werkzeugen, Elektrowerkzeugen, Maschinen, Zubehör, Ersatzteilen, Arbeitsschutzprodukten, Baustellenausstattung, Befestigungstechnik und sonstigen im Onlineshop angebotenen Waren.

2.2. Die wesentlichen Eigenschaften, technischen Daten und der Lieferumfang einer Ware ergeben sich aus der jeweiligen Produktbeschreibung im Onlineshop.

2.3. Produktabbildungen dienen der Darstellung der angebotenen Waren. Geringfügige, technisch oder darstellungsbedingt verursachte Abweichungen, insbesondere bei Farben, Oberflächen oder Verpackungen, können auftreten, sofern sie die vereinbarte Beschaffenheit und Verwendung der Ware nicht beeinträchtigen.

2.4. Akkus, Ladegeräte, Werkzeugkoffer, Zubehörteile und Verbrauchsmaterialien sind nur dann Bestandteil des Angebots, wenn dies in der jeweiligen Produktbeschreibung ausdrücklich angegeben wird.

2.5. Angaben zu Herstellergarantien, Laufzeiten, Registrierungen oder Garantieverlängerungen richten sich nach den jeweiligen Bedingungen des Herstellers.

3. Zustandekommen des Vertrags

3.1. Die Präsentation der Waren im Onlineshop stellt noch kein verbindliches Angebot zum Abschluss eines Kaufvertrags dar. Sie ist eine Aufforderung an den Kunden, eine Bestellung abzugeben.

3.2. Der Kunde kann die gewünschten Waren in den Warenkorb legen. Vor Abgabe der Bestellung kann der Kunde seine Eingaben, die ausgewählten Waren, Mengen, Lieferdaten und die gewählte Zahlungsart überprüfen und berichtigen.

3.3. Durch Anklicken der Schaltfläche „Zahlungspflichtig bestellen“, „Kaufen“, „Bestellen und bezahlen“ oder einer entsprechend eindeutigen Schaltfläche gibt der Kunde ein verbindliches Angebot zum Kauf der im Warenkorb enthaltenen Waren ab.

3.4. Unmittelbar nach Eingang der Bestellung erhält der Kunde eine automatisierte Eingangsbestätigung per E-Mail. Diese Eingangsbestätigung dokumentiert lediglich, dass die Bestellung bei uns eingegangen ist, und stellt noch keine Annahme des Angebots dar, sofern sie nicht ausdrücklich als Auftragsbestätigung bezeichnet wird.

3.5. Wir können das Angebot des Kunden innerhalb von fünf Kalendertagen annehmen durch:

• Übermittlung einer ausdrücklichen Auftragsbestätigung per E-Mail;

• Übermittlung einer Versandbestätigung;

• Übergabe der Ware an das Transportunternehmen;

• Lieferung der Ware; oder

• Aufforderung zur Zahlung beziehungsweise Einleitung des Zahlungsvorgangs.

Maßgeblich ist der Zeitpunkt, zu dem eines dieser Ereignisse zuerst eintritt.

3.6. Nehmen wir das Angebot des Kunden innerhalb der genannten Frist nicht an, ist der Kunde nicht mehr an seine Bestellung gebunden. Bereits geleistete Zahlungen werden unverzüglich über das ursprünglich verwendete Zahlungsmittel zurückerstattet.

3.7. Wir behalten uns vor, Bestellungen aus sachlich gerechtfertigten Gründen abzulehnen, insbesondere bei fehlender Warenverfügbarkeit, erkennbar fehlerhaften Preisangaben, begründetem Verdacht auf missbräuchliche oder betrügerische Bestellungen sowie bei einer negativen Bonitäts- oder Zahlungsprüfung, soweit eine solche Prüfung rechtlich zulässig ist.

3.8. Vertragssprache ist Deutsch.

4. Vertragstext und Korrekturmöglichkeiten

4.1. Der Kunde kann seine Eingaben vor Abgabe der Bestellung mithilfe der im Onlineshop und im verwendeten Browser vorgesehenen Funktionen überprüfen und korrigieren.

4.2. Die Bestelldaten, diese AGB und die gesetzlich vorgeschriebenen Verbraucherinformationen werden dem Kunden nach Abschluss der Bestellung per E-Mail übermittelt oder auf einem anderen dauerhaften Datenträger zur Verfügung gestellt.

4.3. Wir speichern die Vertragsdaten im Rahmen der gesetzlichen Aufbewahrungspflichten. Ein darüber hinausgehender dauerhafter Onlinezugriff auf den vollständigen Vertragstext wird nicht geschuldet.

4.4. Sofern der Kunde ein Kundenkonto angelegt hat und diese Funktion im Onlineshop angeboten wird, können vergangene Bestellungen innerhalb des Kundenkontos eingesehen werden.

4.5. Der Kunde ist dafür verantwortlich, eine richtige und erreichbare E-Mail-Adresse anzugeben und sicherzustellen, dass der Empfang unserer E-Mails nicht durch Spamfilter oder sonstige technische Einstellungen verhindert wird.

5. Preise und Versandkosten

5.1. Die im Onlineshop gegenüber Verbrauchern angegebenen Preise sind Gesamtpreise und enthalten die jeweils gesetzlich anfallende Umsatzsteuer.

5.2. Werden Preise ausdrücklich als Nettopreise gekennzeichnet, richtet sich dieses Angebot ausschließlich an Unternehmer. Die gesetzliche Umsatzsteuer wird in diesem Fall zusätzlich ausgewiesen.

5.3. Versandkosten sind nicht im Warenpreis enthalten, sofern nicht ausdrücklich eine versandkostenfreie Lieferung angeboten wird.

5.4. Die Höhe der Versandkosten wird dem Kunden vor Abgabe der Bestellung im Onlineshop und nochmals im Bestellvorgang angezeigt.

5.5. Die Lieferung erfolgt ausschließlich an Lieferadressen in:

• Österreich und

• Deutschland.

5.6. Maßgeblich ist der im Zeitpunkt der Bestellung im Onlineshop angegebene Preis.

5.7. Bei offensichtlichen Schreib-, Rechen-, Übertragungs- oder Preisfehlern bleiben die gesetzlichen Rechte zur Anfechtung oder Berichtigung unberührt. Wir werden den Kunden in diesem Fall unverzüglich informieren.

6. Zahlungsbedingungen

6.1. Die jeweils verfügbaren Zahlungsarten werden dem Kunden im Onlineshop und während des Bestellvorgangs angezeigt.

6.2. Abhängig von der ausgewählten Zahlungsart erfolgt die Zahlungsabwicklung unmittelbar über uns oder über einen im Bestellvorgang genannten Zahlungsdienstleister.

6.3. Bei Auswahl einer Zahlungsart eines externen Zahlungsdienstleisters können ergänzend dessen Vertrags- und Datenschutzbedingungen gelten. Der jeweilige Zahlungsdienstleister wird dem Kunden vor Abschluss der Bestellung angezeigt.

6.4. Sofern bei der jeweiligen Zahlungsart nichts anderes angegeben ist, ist der Kaufpreis unmittelbar mit Vertragsabschluss fällig.

6.5. Bei Zahlung per Vorkasse ist der Rechnungsbetrag innerhalb der in der Zahlungsaufforderung angegebenen Frist auf das dort genannte Konto zu überweisen.

6.6. Bei einem vom Kunden verschuldeten Zahlungsverzug gelten die gesetzlichen Verzugszinsen. Der Kunde hat außerdem die notwendigen und angemessenen Kosten zweckentsprechender außergerichtlicher Betreibungs- und Einbringungsmaßnahmen zu ersetzen, soweit diese gesetzlich ersatzfähig sind.

6.7. Wir sind berechtigt, bestimmte Zahlungsarten von einer erfolgreichen Identitäts-, Bonitäts- oder Risikoprüfung abhängig zu machen, sofern dies gesetzlich zulässig ist. In diesem Fall kann dem Kunden eine andere zumutbare Zahlungsart angeboten werden.

7. Lieferung und Warenverfügbarkeit

7.1. Die Lieferung erfolgt an die vom Kunden während der Bestellung angegebene Lieferadresse.

7.2. Die jeweilige Lieferzeit wird auf der Produktseite oder während des Bestellvorgangs angegeben. Wird keine abweichende Lieferzeit vereinbart, erfolgt die Lieferung spätestens innerhalb von 30 Tagen nach Vertragsabschluss.

7.3. Bei vereinbarter Vorauszahlung beginnt die Lieferfrist am Tag nach Eingang der vollständigen Zahlung. Bei anderen Zahlungsarten beginnt die Lieferfrist am Tag nach Vertragsabschluss.

7.4. Sonn- und gesetzliche Feiertage am Sitz des Verkäufers sowie am Lieferort werden bei der Berechnung von Lieferfristen nicht als Werktage berücksichtigt.

7.5. Wir sind zu Teillieferungen berechtigt, sofern:

• eine Teillieferung für den Kunden zumutbar ist;

• die Teillieferung für den Kunden sinnvoll nutzbar ist; und

• Verbrauchern hierdurch keine zusätzlichen Versandkosten entstehen.

7.6. Ist eine Ware trotz eines rechtzeitig abgeschlossenen und ausreichenden Deckungsgeschäfts mit unserem Lieferanten aus von uns nicht zu vertretenden Gründen dauerhaft nicht verfügbar, werden wir den Kunden unverzüglich informieren. In diesem Fall können wir vom Vertrag über die nicht verfügbare Ware zurücktreten. Bereits geleistete Zahlungen werden unverzüglich zurückerstattet. Gesetzliche Ansprüche des Kunden bleiben unberührt.

7.7. Verzögert sich die Lieferung aufgrund höherer Gewalt oder sonstiger unvorhersehbarer, von uns nicht zu vertretender Ereignisse, verlängert sich die Lieferfrist um die Dauer der Behinderung. Wir werden den Kunden über eine erhebliche Verzögerung informieren. Zwingende gesetzliche Rücktritts- und Schadenersatzrechte bleiben unberührt.

7.8. Scheitert die Zustellung aufgrund einer vom Kunden schuldhaft falsch oder unvollständig angegebenen Lieferadresse oder weil der Kunde die ordnungsgemäß angekündigte und angebotene Lieferung nicht annimmt, kann der Kunde zum Ersatz der hierdurch tatsächlich entstandenen angemessenen Mehrkosten verpflichtet sein. Dies gilt nicht, wenn der Verbraucher sein gesetzliches Widerrufsrecht wirksam ausübt.

7.9. Eine Selbstabholung ist nur möglich, wenn sie im Onlineshop ausdrücklich angeboten und mit uns vereinbart wurde.

8. Gefahrübergang

8.1. Gegenüber Verbrauchern geht die Gefahr des zufälligen Untergangs oder der zufälligen Beschädigung der Ware grundsätzlich erst mit der Übergabe der Ware an den Verbraucher oder an einen von ihm bestimmten empfangsberechtigten Dritten über.

8.2. Beauftragt ein Verbraucher selbstständig ein Transportunternehmen, das von uns nicht als Versandmöglichkeit angeboten wurde, geht die Gefahr mit der Übergabe der Ware an dieses Transportunternehmen über.

8.3. Gegenüber Unternehmern geht die Gefahr mit Übergabe der Ware an das Transportunternehmen, den Spediteur oder die sonst zur Ausführung der Versendung bestimmte Person über.

9. Eigentumsvorbehalt

9.1. Die gelieferte Ware bleibt bis zur vollständigen Bezahlung des Kaufpreises unser Eigentum.

9.2. Unternehmer dürfen unter Eigentumsvorbehalt stehende Waren bis zur vollständigen Bezahlung weder verpfänden noch zur Sicherheit übereignen.

9.3. Unternehmer haben uns unverzüglich zu informieren, wenn Dritte auf unter Eigentumsvorbehalt stehende Waren zugreifen, diese pfänden oder sonstige Rechte daran geltend machen.

9.4. Gegenüber Unternehmern behalten wir uns das Eigentum an der gelieferten Ware bis zur vollständigen Erfüllung sämtlicher fälliger Forderungen aus der laufenden Geschäftsbeziehung vor.

10. Widerrufs- beziehungsweise Rücktrittsrecht für Verbraucher

10.1. Verbraucher haben bei Fernabsatzverträgen grundsätzlich das gesetzliche Recht, den Vertrag innerhalb von 14 Tagen ohne Angabe von Gründen zu widerrufen beziehungsweise von diesem zurückzutreten.

10.2. Die Einzelheiten zu den Voraussetzungen, Fristen, Folgen und zur Ausübung des Widerrufsrechts ergeben sich aus unserer gesonderten Widerrufsbelehrung, die dem Verbraucher vor Abgabe seiner Bestellung und anschließend auf einem dauerhaften Datenträger zur Verfügung gestellt wird.

10.3. Verbraucher können für die Erklärung des Widerrufs das bereitgestellte Muster-Widerrufsformular verwenden. Die Verwendung des Formulars ist nicht verpflichtend.

10.4. Soweit gesetzlich vorgeschrieben, stellen wir Verbrauchern zusätzlich eine leicht zugängliche elektronische Widerrufsfunktion im Onlineshop zur Verfügung.

10.5. Das gesetzliche Widerrufsrecht gilt insbesondere nicht beziehungsweise kann unter den gesetzlich festgelegten Voraussetzungen vorzeitig erlöschen bei:

• Waren, die nach Kundenspezifikationen angefertigt oder eindeutig auf persönliche Bedürfnisse zugeschnitten wurden;

• versiegelten Waren, die aus Gründen des Gesundheitsschutzes oder der Hygiene nicht zur Rückgabe geeignet sind, wenn ihre Versiegelung nach der Lieferung entfernt wurde;

• Waren, die nach der Lieferung aufgrund ihrer Beschaffenheit untrennbar mit anderen Gütern vermischt wurden;

• versiegelten Ton-, Video- oder Softwareprodukten, wenn die Versiegelung nach der Lieferung entfernt wurde;

• digitalen Inhalten, die nicht auf einem körperlichen Datenträger geliefert werden, wenn die gesetzlichen Voraussetzungen für das vorzeitige Erlöschen des Widerrufsrechts erfüllt sind.

10.6. Unternehmern steht kein gesetzliches Widerrufs- oder Rücktrittsrecht für Fernabsatzverträge zu.

10.7. Freiwillige Rückgabe-, Umtausch- oder Geld-zurück-Zusagen bestehen nur, wenn diese im jeweiligen Angebot ausdrücklich eingeräumt werden. Gesetzliche Rechte von Verbrauchern bleiben davon unberührt.

11. Gesetzliche Gewährleistung

11.1. Verbraucher

11.1.1. Gegenüber Verbrauchern gelten die zwingenden gesetzlichen Gewährleistungsbestimmungen.

11.1.2. Die Gewährleistung umfasst Mängel, die bei Übergabe der Ware vorhanden waren und innerhalb der gesetzlichen Gewährleistungsfrist hervorkommen.

11.1.3. Bei Waren mit digitalen Elementen bleiben gesetzliche Aktualisierungs- und Informationspflichten unberührt.

11.1.4. Verbraucher werden gebeten, gelieferte Waren möglichst zeitnah auf Vollständigkeit, offensichtliche Mängel und Transportschäden zu überprüfen und uns Beanstandungen mitzuteilen. Die Unterlassung einer solchen Mitteilung schränkt die gesetzlichen Gewährleistungsrechte des Verbrauchers nicht ein.

11.1.5. Bei einem erkennbaren Transportschaden sollte der Verbraucher den Schaden möglichst durch Fotos der Ware sowie der Innen- und Außenverpackung dokumentieren. Dies ist keine Voraussetzung für die Geltendmachung gesetzlicher Ansprüche.

11.2. Unternehmer

11.2.1. Unternehmer haben die Ware nach Erhalt unverzüglich im ordnungsgemäßen Geschäftsgang zu untersuchen.

11.2.2. Offensichtliche Mängel, Fehlmengen und Falschlieferungen sind uns unverzüglich, spätestens innerhalb von sieben Werktagen nach Erhalt der Ware, in Textform mitzuteilen.

11.2.3. Verdeckte Mängel sind unverzüglich, spätestens innerhalb von sieben Werktagen nach ihrer Entdeckung, in Textform anzuzeigen.

11.2.4. Die Mängelanzeige muss eine möglichst genaue Beschreibung des Mangels enthalten. Auf Verlangen sind geeignete Fotos, Seriennummern oder sonstige für die Prüfung notwendige Informationen zu übermitteln.

11.2.5. Unterlässt ein Unternehmer die rechtzeitige Untersuchung oder Mängelanzeige, gilt die Ware im Rahmen der gesetzlichen Bestimmungen als genehmigt.

11.2.6. Die Gewährleistungsfrist gegenüber Unternehmern beträgt zwölf Monate ab Übergabe der Ware, soweit keine zwingenden gesetzlichen Bestimmungen entgegenstehen.

11.2.7. Bei berechtigten Gewährleistungsansprüchen eines Unternehmers können wir zunächst nach unserer Wahl Verbesserung oder Austausch leisten. Erst wenn Verbesserung oder Austausch unmöglich, unverhältnismäßig, fehlgeschlagen oder für den Unternehmer unzumutbar ist, stehen die weiteren gesetzlichen Rechtsbehelfe zu.

11.2.8. Die vorstehenden Einschränkungen gelten nicht, wenn wir einen Mangel arglistig verschwiegen, ausdrücklich eine Beschaffenheitsgarantie übernommen oder einen Mangel vorsätzlich oder grob fahrlässig verursacht haben.

11.3. Allgemeine Bestimmungen

11.3.1. Kein gewährleistungspflichtiger Mangel liegt insbesondere vor, wenn eine Beschädigung nach der Übergabe entstanden ist durch:

• gewöhnlichen Verschleiß;

• unsachgemäße oder zweckwidrige Verwendung;

• Nichtbeachtung von Bedienungs-, Wartungs- oder Sicherheitshinweisen;

• ungeeignete Betriebsmittel oder Zubehörteile;

• Überlastung;

• äußere Gewalteinwirkung;

• eigenmächtige Veränderungen oder Reparaturen; oder

• eine nicht fachgerechte Montage durch den Kunden oder einen von ihm beauftragten Dritten,

sofern der Kunde nicht nachweist, dass der geltend gemachte Mangel hiervon unabhängig bereits bei Übergabe vorhanden war.

11.3.2. Kunden werden gebeten, vor einer Rücksendung mangelhafter Ware Kontakt mit unserem Kundenservice aufzunehmen. Die vorherige Kontaktaufnahme ist für Verbraucher keine Voraussetzung für die Geltendmachung ihrer gesetzlichen Rechte.

12. Herstellergarantien

12.1. Eine Herstellergarantie ist eine freiwillige Leistung des jeweiligen Herstellers und besteht zusätzlich zur gesetzlichen Gewährleistung.

12.2. Ob und unter welchen Voraussetzungen eine Herstellergarantie besteht, ergibt sich aus der jeweiligen Produktbeschreibung beziehungsweise der Garantieerklärung des Herstellers.

12.3. Herstellergarantien können insbesondere von einer fristgerechten Produktregistrierung, der Vorlage eines Kaufbelegs, der Einhaltung von Wartungsvorschriften oder einer ausschließlich gewerblichen beziehungsweise privaten Nutzung abhängig sein.

12.4. Die Abwicklung einer Herstellergarantie richtet sich nach den Bedingungen des jeweiligen Garantiegebers.

12.5. Die gesetzlichen Gewährleistungsrechte des Kunden gegenüber uns werden durch eine Herstellergarantie nicht eingeschränkt.

13. Sicherheitshinweise und bestimmungsgemäße Verwendung

13.1. Der Kunde hat die mitgelieferten Bedienungs-, Montage-, Wartungs- und Sicherheitshinweise des Herstellers zu beachten.

13.2. Elektrowerkzeuge, Maschinen, Arbeitsschutzprodukte und sonstige technische Produkte dürfen nur bestimmungsgemäß und unter Einhaltung der jeweils geltenden Sicherheitsvorschriften verwendet werden.

13.3. Soweit die Verwendung eines Produkts besondere Kenntnisse, Qualifikationen, Schutzmaßnahmen oder persönliche Schutzausrüstung erfordert, liegt es in der Verantwortung des Anwenders, diese Voraussetzungen zu erfüllen.

13.4. Reparaturen, Umbauten und Wartungsarbeiten dürfen nur entsprechend den Herstellervorgaben und, soweit erforderlich, durch fachlich qualifizierte Personen durchgeführt werden.

13.5. Zwingende gesetzliche Haftungs- und Gewährleistungsansprüche bleiben unberührt.

14. Haftung

14.1. Haftung gegenüber Verbrauchern

Gegenüber Verbrauchern haften wir nach den gesetzlichen Bestimmungen. Zwingende Ansprüche, insbesondere nach dem Produkthaftungsgesetz, bleiben uneingeschränkt bestehen.

14.2. Haftung gegenüber Unternehmern

14.2.1. Gegenüber Unternehmern haften wir unbeschränkt für Schäden, die wir vorsätzlich oder grob fahrlässig verursacht haben.

14.2.2. Bei leicht fahrlässiger Verletzung wesentlicher Vertragspflichten ist unsere Haftung auf den bei Vertragsabschluss vorhersehbaren, vertragstypischen Schaden begrenzt.

Wesentliche Vertragspflichten sind Pflichten, deren Erfüllung die ordnungsgemäße Durchführung des Vertrags erst ermöglicht und auf deren Einhaltung der Vertragspartner regelmäßig vertrauen darf.

14.2.3. Bei leicht fahrlässiger Verletzung nicht wesentlicher Vertragspflichten ist die Haftung gegenüber Unternehmern ausgeschlossen.

14.2.4. Gegenüber Unternehmern ist die Haftung für entgangenen Gewinn, mittelbare Schäden und Folgeschäden ausgeschlossen, sofern diese Schäden nicht vorsätzlich oder grob fahrlässig verursacht wurden.

14.2.5. Die vorstehenden Haftungsbeschränkungen gelten nicht:

• bei Schäden aus der Verletzung des Lebens, des Körpers oder der Gesundheit;

• bei Ansprüchen nach dem Produkthaftungsgesetz;

• bei arglistig verschwiegenen Mängeln;

• bei ausdrücklich übernommenen Garantien;

• bei vorsätzlichem oder grob fahrlässigem Verhalten; oder

• soweit die Haftung gesetzlich zwingend vorgeschrieben ist.

14.3. Die Haftungsbeschränkungen gelten entsprechend zugunsten unserer gesetzlichen Vertreter, Mitarbeiter und Erfüllungsgehilfen.

15. Aufrechnung und Zurückbehaltungsrecht

15.1. Verbraucher können gegen unsere Forderungen aufrechnen, wenn:

• wir zahlungsunfähig sind;

• die Gegenforderung im rechtlichen Zusammenhang mit der Forderung des Verkäufers steht;

• die Gegenforderung gerichtlich festgestellt wurde; oder

• die Gegenforderung von uns anerkannt wurde.

15.2. Unternehmer können nur mit rechtskräftig festgestellten oder von uns ausdrücklich anerkannten Gegenforderungen aufrechnen.

15.3. Ein Zurückbehaltungsrecht kann nur wegen Ansprüchen aus demselben Vertragsverhältnis ausgeübt werden. Zwingende gesetzliche Rechte von Verbrauchern bleiben unberührt.

16. Anwendbares Recht

16.1. Es gilt das Recht der Republik Österreich unter Ausschluss seiner Verweisungsnormen und unter Ausschluss des UN-Kaufrechts.

16.2. Gegenüber Verbrauchern gilt diese Rechtswahl nur insoweit, als ihnen dadurch nicht der Schutz entzogen wird, der ihnen durch zwingende Bestimmungen des Staates ihres gewöhnlichen Aufenthalts gewährt wird.

16.3. Für Verbraucher mit gewöhnlichem Aufenthalt in Deutschland bleiben daher insbesondere die zwingenden deutschen Verbraucherschutzbestimmungen unberührt.

17. Gerichtsstand

17.1. Für Verbraucher gelten die gesetzlichen Gerichtsstände.

17.2. Ist der Kunde Unternehmer, eine juristische Person des öffentlichen Rechts oder ein öffentlich-rechtliches Sondervermögen, ist für sämtliche Streitigkeiten aus oder im Zusammenhang mit dem Vertragsverhältnis das sachlich zuständige Gericht am Sitz der MaJa eCom GmbH ausschließlich zuständig.

17.3. Wir bleiben gegenüber Unternehmern berechtigt, Ansprüche auch am allgemeinen Gerichtsstand des Kunden geltend zu machen.

18. Alternative Streitbeilegung

18.1. Wir sind weder verpflichtet noch grundsätzlich bereit, an einem Streitbeilegungsverfahren vor einer Verbraucherschlichtungsstelle teilzunehmen.

18.2. Können wir eine konkrete Streitigkeit mit einem Verbraucher nicht direkt lösen, erfüllen wir die jeweils geltenden gesetzlichen Informationspflichten und informieren den Verbraucher über die zuständige Stelle zur alternativen Streitbeilegung sowie darüber, ob wir an einem Verfahren teilnehmen werden.

18.3. Beschwerden können an folgende Adresse gerichtet werden:

MaJa eCom GmbH
Rosenstraße 4
4762 St. Willibald
Österreich

E-Mail: [E-MAIL-ADRESSE EINFÜGEN]

19. Schlussbestimmungen

19.1. Änderungen oder Ergänzungen individueller Vereinbarungen mit Unternehmern bedürfen zumindest der Textform, sofern nicht gesetzlich eine strengere Form vorgeschrieben ist.

19.2. Sollte eine Bestimmung dieser AGB ganz oder teilweise unwirksam sein oder werden, bleiben die übrigen Bestimmungen davon unberührt. Anstelle der unwirksamen Bestimmung gelten die gesetzlichen Vorschriften.

19.3. Die jeweils bei Abschluss der Bestellung gültige Fassung dieser AGB ist für den Vertrag maßgeblich.

Stand: 28. Juli 2026